На сайте также размещены материалы с иных сайтов, которые показались
нам интересными, с указанием источников и соблюдением правил публикации.
В случае, если будут обнаружены нарушения, просьба обратиться письменно
и спорные материалы будут удалены с сайта.
Каждый день несколько десятков раз нам приходится здороваться и прощаться. Наши встречи могут быть длительными или короткими, разовыми или повторяющимися. В наших с Вами силах сделать общение приятным, а встречи запоминающимися. Для этого нам необходимо запомнить несколько правил приветствия.
Каждый день несколько десятков раз нам приходится здороваться и прощаться. Наши встречи могут быть длительными или короткими, разовыми или повторяющимися. В наших с Вами силах сделать общение приятным, а встречи запоминающимися. Для этого нам необходимо запомнить несколько правил приветствия. Тем более, что знание хороших манер — это не груз, замедляющий наш ход, а парус, ускоряющий наш полет. В прошлый раз я рассказывала Вам о правилах обращения и использования «Вы» и «ты». Порядок перехода с «Вы» на «ты» распространяется и на правила рукопожатия: первыми подают руку старшие младшим, а не на оборот. Среди ровесников, первые подают руку женщины мужчинам. А вот если встречаются супружеские пары, то сначала здороваются друг с другом женщины, затем их приветствуют мужчины, а уж после мужчины здороваются друг с другом. Один из самых интересных вопросов: кто кого должен приветствовать первым. И так по порядку.
Мужчина первым приветствует женщину, парень — девушку.
Младший по возрасту — старшего, подчиненный — начальника. Так младшая по возрасту женщина приветствует старшую женщину и мужчину, который намного старше ее.
Сидящий молодой человек, приветствуя женщину или старшего по возрасту и положению человека, должен обязательно встать. Но если приветствует проходящих, не вступая с ними в разговор, он может и не вставать.
В гостях в первую очередь приветствуют хозяйку и хозяина, после них женщин (сперва более старших, затем молодых), после мужчин (опять учитывается возраст).
К сожалению, в нашем обществе распространен обратный порядок и, особенно в молодежной культуре. Кстати перед рукопожатием мужчина должен обязательно снять перчатку. Женщине это делать не обязательно, так как перчатки являются частью дамского туалета. Но есть исключение: если она приветствует старших по возрасту или на ней варежка или теплые перчатки рекомендуется все же их снять. Приветствуя знакомую женщину на улице и даже в лифте мужчины должны снимать головной убор. Но логика здравого смысла позволяет мужчине не снимать зимнюю шапку, берет или кепку на улице. В целом во время приветствия не стоит опускать глаза или держать руки в карманах — это неуважительно по отношению к собеседнику. В приветствии и общении важно не забывать об интонации, жестах и мимике. Специалисты утверждают, что если при помощи слов передается 7% информации, с помощью звуковых средств (тон голоса, громкость речи) — 38%, то с помощью мимики, жестов и позы — 55% [1, с.254] То есть важно не только что говорится, но и как говорится. Одно и то же слово мы можем сказать двадцать раз, и за счет различных жестов, мимики, это могут быть абсолютно разные по смыслу слова. Поэтому надо быть внимательным не только к собеседнику, но и к самому себе. Вот пример некоторых сложных этикетных ситуаций, в которых наиболее часто допускаются ошибки:
Если Вы заметили своего знакомого вдалеке, и он заметил Вас, не стоит ему кричать во весь голос, достаточно поприветствовать знакомого кивком головы, поклоном или взмахом руки.
Если Вы идете с кем-нибудь, а Ваш спутник поздоровался с незнакомым Вам человеком, следует поздороваться и Вам.
Если Вы встречаете своего знакомого в незнакомой для Вас компании, то необходимо поприветствовать всех.
Если Вы идете с компанией и встречаете своего знакомого — необязательно его знакомить со всеми, можно, извинившись, отойти на несколько секунд в сторону и поговорить со знакомым.
Если Вы входите в помещение, где находится много людей, не нужно здороваться с каждым в отдельности, можно сказать общее «здравствуйте».
Сидящий молодой человек, приветствуя женщину или старшего по возрасту и положению человека, должен обязательно встать. Но если приветствует проходящих, не вступая с ними в разговор, он может и не вставать.
Если начальник младше своего подчиненного, то на работе при приветствии следует руководствоваться правилом «начальник — подчиненный», вне работы приоритет у старшего по возрасту.
Если Вы за день несколько раз встречаетесь с одним и тем же человеком, это не значит, что каждый раз при встрече Вам необходимо с ним здороваться. Достаточно одного раза при первой встрече, затем можно ограничиться улыбкой или кивком головы. [2, с.59]
Это всего лишь несколько правил, соблюдение которых поможет Вам расположить собеседника и добиться своих целей. Будьте уверенны, благодаря Вашим хорошим манерам у других останется приятное впечатление о Вас и желание еще раз встретиться с воспитанным и интересным человеком.
